Die nachfolgenden Schritte zur Erstellung von Social Media Richtlinien sind keinesfalls als endgültig zu betrachten. So wie jedes Unternehmen bei der Erstellung den Dialog mit seinen Mitarbeitern suchen sollte, ist es auch ratsam, bei der Konzipierung von Guidelines professionelle Unterstützung einzufordern. Dennoch sollen nun wesentliche Schritte bei der Vorgehensweise erläutert werden:
1. Wer erstellt Social Media Guidelines?
Da es von essentieller Bedeutung ist, dass die Richtlinien im Einklang zu den Unternehmenswerten bzw. der -kultur stehen, aber auch der Dialog mit den Mitarbeitern nicht vernachlässigt werden sollte, ist es ratsam,
2. Wie werden sie an die Mitarbeiter vermittelt?
3. Wer ist Ansprechpartner bei Fragen und Erklärungen zu den Guidelines?
4. Wer überwacht/kontrolliert das Einhalten der Richtlinien?
