Social Media Guidelines legen fest, wie Mitarbeitende und Unternehmen in sozialen Netzwerken auftreten, was sie veröffentlichen dürfen und wo die Grenzen liegen. Diese Seiten erklären das Thema vollständig: von der Definition über Ziele, Inhalte und rechtliche Aspekte bis zur Einführung im Unternehmen.
Die Themen im Überblick
Jede Seite behandelt einen Aspekt und kann für sich gelesen werden. Wenn Sie das Thema neu für sich erschließen, empfiehlt sich die Reihenfolge von oben nach unten.
- Was sind Social Media Guidelines?
Definition, Abgrenzung zu Policy und Leitfaden, Geltungsbereich und typische Formen.
- Wer braucht Social Media Guidelines?
Für welche Unternehmen, Branchen und Rollen Richtlinien sinnvoll sind und was sie typischerweise auslöst.
- Ziele von Social Media Guidelines
Orientierung geben, Risiken senken, Mitarbeitende befähigen und Wirkung ermöglichen.
- Inhalte von Social Media Guidelines
Aufbau, typische Regeln und Formulierungen einer tragfähigen Richtlinie.
- Tipps für die Umsetzung
Wie Guidelines im Alltag ankommen: Beteiligung, Sprache, Verankerung und Pflege.
- Die richtige Vorgehensweise
Der Weg von der Bestandsaufnahme bis zur Einführung in neun Phasen.
- Rechtliche Grundlagen
Arbeitsrecht, Datenschutz, Urheberrecht, Kennzeichnung und Branchenregeln im Überblick.
- Social Media Guidelines Beispiele
Veröffentlichte Guidelines aus Wirtschaft, Verwaltung und Organisationen und wie man sie nutzt.
- Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Social Media Guidelines.
Begriffe, die Sie auf diesen Seiten finden
In der Praxis werden viele Bezeichnungen nebeneinander verwendet: Social Media Guidelines, Social Media Policy, Social-Media-Richtlinie, Social-Media-Leitfaden oder Netiquette. Sie überschneiden sich stark. Auf dieser Website verwenden wir „Guidelines“ und „Richtlinie“ weitgehend synonym und erläutern auf der Seite Was sind Social Media Guidelines?, wo sich Begriffe sinnvoll unterscheiden lassen.
Hinweis: Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information. Sie ersetzen keine individuelle Rechtsberatung und keine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Beratung.
Unterstützung für Ihr Unternehmen
Wenn Sie Social Media Guidelines einführen oder überarbeiten möchten, begleiten wir Sie von der Analyse bis zur Schulung. Mehr dazu finden Sie unter Beratung oder direkt im Kontakt.
